При оказании гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Степногорская центральная городская больница руководствуется следующими нормативными документами:
1. Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» № 193-IV ЗРК от 18.09.2009 г.
2. Постановление Правительства Республики Казахстан № 2136 от 15.12.2009 г. «Об утверждении Перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи».
3. Постановление Правительства Республики Казахстан № 1464 от 05.12.2011 г. «Об утверждении Правил оказания стационарной помощи»